Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten, prijzen en werkwijze. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
Bij elke reiniging, restauratie of behandeling werken wij met de grootst mogelijke zorg en precisie. Toch vinden alle werkzaamheden plaats op eigen risico van de klant.
Wij behandelen elk item met aandacht en zorg, maar bij bepaalde materialen of exclusieve items (zoals 1-op-1 schoenen) kan er altijd een verhoogd risico op kleurverschil, beschadiging of afwijkend resultaat bestaan. Indien wij vooraf of tijdens het proces merken dat dit risico aanwezig is, wordt dit altijd eerst besproken met de klant.
Wij behouden ons het recht voor om een behandeling te weigeren of te onderbreken wanneer wij inschatten dat het risico te groot is.
Na uitvoering van de dienst kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortkomt uit de oorspronkelijke staat, ouderdom of eerdere behandeling van het product.
Onze belofte: Mocht er onverhoopt toch een fout worden gemaakt door ons team, dan wordt hier altijd zorgvuldig naar gekeken en gezocht naar een passende oplossing in overleg met de klant.
Vragen over onze werkwijze of voorwaarden?
WhatsApp Ons